김상섭 기자
인천 AI여행비서 정식서비스 안내 이미지.(사진= 인천시 제공)
[뉴스통신=김상섭 기자] 스마트관광앱 ‘인천e지’가 AI여행비서 서비스를 정식론칭해 기능개선 및 다국어 지원한다.
22일 인천시는 스마트관광앱 ‘인천e지’의 생성형 인공지능(AI)기반 ‘AI 여행비서(이지꾸)’ 서비스를 정식 운영한다고 밝혔다.
지난 1월 29일부터 시범운영을 통해 수집된 이용자의견(970건)을 반영해 응답속도, 지도 시각화, 다국어지원 등 핵심기능을 개선했다.
이번 핵심기능 개선사항은 ▲여러 관광지를 묶어 빠르게 안내받을 수 있는 응답속도 향상이다.
또, ▲위치와 동선을 한눈에 확인할 수 있는 여행코스지도 시각화 ▲외국인 관광객의 접근성을 대폭 높이는 영·중·일 다국어 지원 등이다.
특히, ‘AI 여행비서’ 서비스는 인천관광 데이터베이스(DB)를 구글 제미나이(Gemini)에 결합해, 관광객의 질문의도와 맥락을 이해하고 검색없이 최적의 관광정보를 제공한다.
이를 통해 다양한 관광정보를 통합 안내해 여행 준비시간을 줄여주어, 관광객은 자신만의 개성을 담아 여행계획을 편리하게 짤 수 있다.
주요안내는 축제·행사’, ‘비 오는 날 관광지’, ‘주말에 아이와 갈 만한 곳’ 질문하면, 위치·날씨·시간대 고려 여행코스 추천, 스탬프투어, 할인쿠폰, 축제·행사, 주차정보 등 관광정보.
현재 ‘인천e지’는 전국 최대규모의 스마트관광앱으로 누적 다운로드 33만6000건, 회원수 12만6000명을 기록하며 꾸준히 성장하고 있다.
이와 함께, 인천여행과 문화생활의 필수 플랫폼으로 자리매김하고 있으며, 생성형 AI기술과 데이터분석을 접목해 관광객 맞춤 서비스와 사용자 경험을 향상시킬 예정이다.
인천주요 관광지·편의시설 1100여곳의 이동 편의시설과 접근성 정보를 쉽게 확인할 수 있는 ‘관광약자 맞춤형 AI 여행비서’서비스 도입을 준비하고 있다.
이선호 시 글로벌도시국장은 “내·외국인 관광객이 편리하게 인천여행을 즐길 수 있도록 ‘인천e지’를 발전시키고 맞춤형관광서비스와 콘텐츠로 글로벌관광도시로 도약하겠다”고 밝혔다.
